Notre avis sur Capital.com : est-ce une plateforme fiable ?

Pour faire du trading, il existe différentes plateformes sur lesquelles vous pouvez vous inscrire. L’un de ces courtiers en ligne est capital.com. Spécialisé dans les CFD, il vous permettra de commercialiser des cryptomonnaies comme le BTC ou l’ETH. Sur cette plateforme, vous pouvez aussi trader des CFD dans l’or, le pétrole ou le cacao, et ce, avec un grand nombre de devises. Toutefois, plusieurs questions se posent autour de ce site de trading. La principale étant, est-ce que capital.com est une plateforme fiable ?

La plateforme capital.com : qu’est-ce que c’est ?

Créée en 2016, capital.com est une plateforme de trading sur laquelle vous pouvez retrouver plus de 500 cryptomonnaies en CFD. Opérant depuis Chypre, ce broker offre à ses utilisateurs différents types de comptes qui leur permettent d’effectuer des transactions facilement. En plus, il propose une multitude d’instruments financiers, ce qui lui a valu près de 500000 clients inscrits. Vous y trouverez par exemple des actions, des ETF, des paires de devises de même que des matières premières, toutes en CFD.

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Toutefois, avant de vous retrouver sur cette plateforme il serait judicieux de tenir compte des avis Capital.com des actuels utilisateurs. Depuis son apparition en France, ce site de trading ne cesse d’attirer de plus en plus de courtiers. Régulé par la CySEC en Chypre et la FCA au Royaume-Uni, il l’est pareillement par la FSA aux Seychelles et l’ASIC en Australie.

Toute cette régulation fait de capital.com un broker de confiance, en plus d’être sécurisé au moyen des normes PCI. Il offre même une protection sur les dépôts de ses clients. En tant que trader particulier sur ce site, vous pouvez bénéficier d’une couverture de 20000 € si jamais le broker connaît une débâcle financière.

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À part cela, la plateforme offre pareillement une protection contre les soldes négatifs. Cela fait que vous ne pouvez pas perdre plus que votre investissement sur chaque transaction en CFD effectué.

Capital.com : pour qui ?

Que vous soyez un trader débutant ou expérimenté, capital.com est fait pour vous. Grâce à son ergonomie excellente, vous allez vous y retrouver avec facilité. En tant que novice, vous retrouverez sur ce broker, une multitude d’outils qui vous permettront de bien vous préparer avant de vous lancer complètement dans le trading. Les investisseurs débutants pourront par exemple démarrer avec un compte démo qui leur permettra d’opérer sur les marchés de façon sécurisée.

Pour les connaisseurs, ce site de trading reste l’idéal pour une diversification de leur stratégie avec des instruments financiers en CFD comme :

• Le forex CFD : les expérimentés pourront faire du trading forex par les CFD avec différentes paires de devises comme l’euro, le dollar, le rouble biélorusse, le baht thaïlandais ou encore le peso mexicain ;
• Les indices CFD : sur ce broker, vous pouvez investir sur 23 indices CFD en Asie, en Amérique ou en Europe. Vous avez aussi à votre disposition plus de 1000 actifs provenant de 7 places boursières ;
• Les actions CFD : avec une possibilité d’investissement sur au moins 5000 actions dans le monde, vous pouvez les filtrer selon les mieux notés, les plus volatils ou encore les meilleurs spreads.

Dans le secteur du trading, capital.com figure parmi les plateformes qui proposent aux courtiers les offres les plus complètes du marché. En tant que néophyte ou expert du domaine, vous aurez de quoi diversifier vos gains pour ainsi rentabiliser votre investissement.

Comment fonctionne capital.com ?

Avant de commencer à profiter des services de ce broker, vous devez au préalable ouvrir un compte. Après l’ouverture de votre compte qui se fera facilement et rapidement, vous pourrez désormais acheter ou vendre sur ce courtier en ligne.

Ouvrez votre compte

Pour ouvrir un compte sur capital.com, vous devez fournir une adresse e-mail ainsi qu’un mot de passe. Ces données serviront d’identifiants pour vos prochaines connexions sur le site. Vous recevrez par la suite, un message de confirmation dans votre boîte mail. Il faudra cliquer sur le message pour être redirigé sur la plateforme et renseigner les informations qui vous seront demandées.

Renseignez vos données

À ce niveau, il est important de renseigner toutes les cases avec des informations véridiques. Pour finaliser votre inscription, vous aurez à envoyer des justificatifs d’identité et de domicile sous forme de photographie. Cela vous permettra de sécuriser votre compte et d’effectuer vos retraits en toute assurance.

Faites le premier dépôt

Dès lors que vos données sont vérifiées et validées, vous pourrez réaliser votre premier dépôt. Sur capital.com, les dépôts peuvent se faire par virement bancaire, PayPal ou carte bancaire. Le montant minimum est de 20 € par carte et de 250 € par virement. Vous validez ensuite votre paiement afin de commencer par trader.

Commencez à trader

Une fois que vous avez réalisé votre premier dépôt, vous pouvez maintenant placer un ordre de trading. Sachez tout de même qu’il est impossible d’acheter des cryptomonnaies directement sur capital.com. Pour ce faire, vous devez passer par la CFDs.

À l’ouverture de votre compte, vous verrez qu’aucun frais n’a été prélevé sur celui-ci. En plus, le broker offre un effet de levier avantageux et met à votre disposition des simulations de trading.

Pourquoi utiliser capital.com ?

Le courtier en ligne qu’est capital.com reste autant apprécié en partie à cause de ses frais de dépôt, de retrait et de négociation. En effet, lorsque vous effectuez un dépôt ou un retrait sur le site, aucun frais ne vous est prélevé. Contrairement à la majorité des autres brokers sur le marché qui demandent couramment des frais sur vos retraits d’argent.

Par ailleurs, les frais de trading sont représentés par des spreads et aucun prélèvement n’est effectué en cas d’inactivité de votre compte. En vue de vous permettre de suivre le cours du marché à tout instant, capital.com possède une application mobile.

Que vous utilisiez un smartphone fonctionnant sous Android ou iOS, vous pourriez l’installer sur votre téléphone. La version mobile du broker est aussi ergonomique et conviviale que la version web. Une IA a été développée sur l’application mobile en vue de vous permettre d’éviter de commettre les mêmes erreurs.

En effet, cette intelligence artificielle s’adapte à vos habitudes de transactions et vous propose des suggestions en cas de fausses manœuvres. Une autre raison pour laquelle vous allez préférer utiliser capital.com est son service client.

Si vous avez une quelconque préoccupation, un service clientèle reste à votre disposition sur capital.com. Étant très réactifs, les opérateurs à votre service trouveront aisément une réponse à votre interrogation. Vous pouvez contacter un agent grâce aux différents moyens à votre portée comme :

• La messagerie électronique : vos questions peuvent être envoyées en français sur leur boîte mail, mais vous recevrez des réponses en anglais avec une traduction française ;
• Les réseaux sociaux : vous trouverez capital.com sur WhatsApp, Telegram, Messenger et autres réseaux sociaux ;
• Le live chat : si vous voulez une réponse immédiate à votre interrogation, vous pouvez contacter le service client directement sur leur site par live chat ;
• La téléphonie mobile : le broker possède un numéro de téléphone sur lequel vous pouvez le joindre. Cependant, vos interlocuteurs ne s’expriment pas en français.

Quel que soit le moyen de contact que vous aurez à utiliser, les agents seront disponibles 24 h/24 et 7 j/7. Vous pouvez aussi consulter la FAQ du broker où vous retrouverez généralement une bonne partie des questions que vous vous posez.

Quels sont les inconvénients de la plateforme capital.com ?

Malgré que ce site de courtier en ligne soit un incontournable sur le marché, il présente quand même quelques inconvénients. L’un des défauts de cette plateforme est l’absence de cryptomonnaies en direct. D’un autre côté, les frais overnight restent assez élevés. Plus de 80 % des comptes d’investisseurs perdent leurs fonds quand ils négocient des CFD sur ce broker. Il devient donc important de se questionner si vous êtes vraiment prêts à prendre un tel risque sur votre argent.

En outre, le service clientèle de la plateforme est plus accessible en anglais qu’en français. Cela pourrait constituer un recul pour la communauté francophone. Aussi, lorsque vous lancez un retrait d’argent sur la plateforme de trading, le temps de validation peut être anormalement long.

De plus, malgré les outils d’analyse technique avancés du site, il est impossible d’afficher deux actifs sur un même graphique.

Quels sont les moyens de paiement disponibles sur capital.com ?

Sur capital.com, vous pouvez déposer et retirer de l’argent à travers divers moyens de paiement. Hormis les méthodes classiques, vous pouvez aussi utiliser ces différentes options pour vos opérations.

• Apple Pay ;
• Sofort ;
• Worldpay ;
• Trustly.

Parmi toutes ces options de paiement, le plus utilisé par les brokers est le virement bancaire. Toutefois, la plateforme de trading permet également de réaliser vos diverses opérations avec votre carte de débit ou de crédit. Cette option de paiement n’est souvent pas proposée par tous les courtiers en ligne.

Par ailleurs, si vous possédez un portefeuille électronique, il est possible de l’utiliser pour déposer ou retirer des fonds sur capital.com. Celle-ci reste de même une option qui est rarement proposée par d’autres plateformes de trading.

Selon le moyen de paiement choisi, le temps nécessaire pour le retrait de vos gains sera différent. Avec Sofort et Apple Pay, la durée de traitement varie de 1 à 2 jours ouvrés. Par virement bancaire ou carte de débit, cela peut prendre plus de temps et aller jusqu’à 5 jours. Cela dit, les retraits avec les portefeuilles électroniques se font souvent immédiatement.

Quelles sont les fonctionnalités sur capital.com ?

En décidant de faire du trading sur capital.com, sachez que vous profiterez d’un grand nombre de fonctionnalités. Ce site de courtier en ligne possède entre autres un calendrier économique. En le consultant, vous verrez des publications de données économiques et d’évènements financiers qui pourraient affecter vos négociations en bourse.

La plateforme possède de même une application mobile nommée InvestMate dédiée aux formations en bourse. Elle sert pareillement à apprendre comment trader les CFD à travers 6 parcours d’apprentissage.

Un portail appelé TV capital.com se trouve également sur la plateforme de trading capital.com. Vous y verrez des experts qui analysent le marché à votre place et qui diffusent des contenus enrichissants. Vous pourrez participer à des webinaires sur les différents actifs comme les cryptomonnaies. Toutefois, il est indispensable de comprendre l’anglais afin de suivre ces séminaires. Vous pouvez les retrouver sur la chaîne YouTube du broker qui compte plus de 55000 abonnés.

Pour la planification de vos stratégies d’investissement, capital.com propose des outils comme les Analyst View et TC Buzz Market. Grâce au premier outil, vous pouvez filtrer et réaliser des recherches par actif. Le second quant à lui permet d’identifier des opportunités de trading en mettant à votre disposition des indicateurs d’actualité et de tendance. Par ailleurs, le broker propose d’autres fonctionnalités comme le stop loss et le take profit ainsi qu’un accès à Meta Trader. Si vous vous trouvez dans le secteur depuis un bon moment, vous saurez que c’est un outil révolutionnaire pour les traders.

Capital.com : une plateforme fiable ou pas ?

Globalement, la plateforme capital.com propose aux traders une multitude de services de qualité. Entre autres, elle dispose d’un site web et d’une application mobile à l’ergonomie moderne et agréable. Avec ses outils d’analyse technique et graphique, vous serez en mesure de gérer efficacement votre investissement. Au niveau de la sécurité, le broker se conforme aux normes PCI qui assurent le chiffrage de vos données. L’identification biométrique est même prise en charge sur son application mobile. Vous pouvez aussi déposer et retirer de l’argent à travers des méthodes de paiement fiables et sécurisées.

Tout bien réfléchi, il est évident que la plateforme capital.com est fiable, sûre et sécurisée. Bien qu’elle présente quelques inconvénients, cela n’empêche pas qu’elle soit bien notée par ses utilisateurs. Vous pouvez donc utiliser ce site de courtier en ligne sans vous préoccuper d’une éventuelle arnaque ou d’un piège à débutants. Il n’existe pas de frais cachés ni de frais annexes sur ce broker. Tout se passe dans la transparence et la lucidité. Si vous rencontrez un problème, le service clientèle est disponible pour vous à tout moment.