Accéder rapidement à ses outils de travail est fondamental pour les professionnels d’Air France. La plateforme IPN (Intranet Personnel Navigant) a été conçue pour répondre à ce besoin. Elle permet aux employés d’accéder à une multitude de ressources, allant des plannings de vol aux informations sur la flotte, en passant par les formations en ligne.
Cette solution numérique vise à simplifier la vie des personnels navigants en centralisant toutes les informations nécessaires à leurs missions quotidiennes. Avec une interface intuitive et un accès sécurisé, IPN garantit une organisation optimale et une meilleure gestion du temps pour l’ensemble des équipes.
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Plan de l'article
Présentation du portail IPN Air France
Le portail IPN Air France s’inscrit dans une démarche de simplification et d’optimisation des tâches pour le personnel navigant. En tant que service intégré à la plateforme Intralignes, il offre un accès sécurisé et centralisé à des outils essentiels. Cette plateforme interne d’Air France, hébergée par OVH, facilite l’accès aux ressources nécessaires pour les employés.
Le personnel navigant utilise ce portail pour gérer divers aspects de leur quotidien professionnel, notamment :
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- Les plannings de vol : consulter et modifier les horaires de travail.
- Les réservations : gérer les réservations de sièges et de services.
- Les bulletins de paie : accéder aux informations salariales de manière sécurisée.
Fonctionnalités clés de l’IPN Air France
La plateforme Intralignes inclut diverses fonctionnalités via le portail IPN, telles que :
- Un accès à l’espace client Air France, permettant une interaction rapide et efficace avec les clients.
- Des outils de formation en ligne pour le développement des compétences.
- Des informations sur la flotte et les opérations de la compagnie aérienne.
La sécurité des accès est assurée par l’authentification à double facteur, utilisant la technologie PingID. Chaque employé doit passer par cette authentification pour accéder aux services, garantissant ainsi la protection des données sensibles.
Grâce à ces fonctionnalités, IPN Air France se positionne comme un outil indispensable pour le personnel navigant, améliorant la gestion des tâches quotidiennes et la communication interne.
Guide étape par étape pour accéder à IPN Air France
Accéder à IPN Air France nécessite de suivre quelques étapes simples mais majeures pour garantir la sécurité des données. Voici un guide détaillé pour vous aider :
- Connexion au réseau interne : Assurez-vous d’être connecté au réseau interne d’Air France. Cela peut se faire via une connexion VPN sécurisée.
- Accès à la plateforme Intralignes : Ouvrez votre navigateur et naviguez vers la plateforme Intralignes. Utilisez vos identifiants de connexion pour entrer sur la page d’accueil.
- Authentification à double facteur : Pour sécuriser votre accès, PingID est utilisé. Il vous faut activer cette technologie 2FA (authentification à double facteur) en utilisant votre téléphone portable pour recevoir un token.
- Validation : Saisissez le token reçu sur votre téléphone dans le champ prévu à cet effet. Cette étape valide votre identité et vous permet d’accéder aux services de IPN Air France.
Utilisation des outils disponibles
Une fois connecté, vous pouvez naviguer à travers les différentes sections de IPN Air France. Voici quelques outils essentiels :
- Gestion des plannings : Consultez et modifiez vos horaires de travail en temps réel.
- Réservations : Accédez à la gestion des réservations de vols et de services complémentaires.
- Bulletins de paie : Consultez vos bulletins de paie en toute sécurité.
Pour toute difficulté rencontrée lors de la connexion ou de l’utilisation des outils, n’hésitez pas à contacter le support technique d’Air France.
Conseils de sécurité et résolution des problèmes courants
Pour garantir une expérience sans accroc sur IPN Air France, suivez ces conseils de sécurité :
- Utilisation d’un VPN : Accédez à IPN uniquement via une connexion VPN sécurisée pour protéger vos données sensibles.
- Mise à jour régulière : Gardez vos logiciels et systèmes à jour pour éviter les vulnérabilités.
- Authentification à double facteur : Activez PingID pour une authentification sécurisée à double facteur.
Résolution des problèmes de connexion
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à IPN Air France, voici quelques pistes de résolution :
- Problèmes de connexion VPN : Vérifiez votre connexion internet et redémarrez votre routeur si nécessaire.
- Authentification échouée : Assurez-vous que votre application PingID est à jour et que vous recevez bien le token.
- Accès refusé : Vérifiez vos identifiants et contactez le support technique si le problème persiste.
Contactez le support technique
Pour toute difficulté non résolue, contactez le support technique d’Air France. Ils sont disponibles pour vous aider à tout moment et garantir une utilisation optimale de IPN Air France.
| Problème | Solution |
|---|---|
| Connexion VPN | Redémarrer le routeur |
| Authentification | Mettre à jour PingID |
| Accès refusé | Vérifier les identifiants |
